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Profil

Der Corporate Social Responsibilty Benchmark von NetFed ist eine fest etablierte jährliche Studie zum Status quo digitaler CSR-Kommunikation. Für den aktuellen CSR Benchmark hat das NetFed-Team die CSR-Websites von 75 ausgewählten großen Unternehmen mit Konzernstruktur analysiert und hinsichtlich 108 unterschiedlich gewichteter Kriterien untersucht. Die Kriterien sind den drei Kategorien Digitalisierung, Storytelling und Stakeholder Management zugeordnet. Die Ergebnisse des CSR Benchmarks fließen in den Corporate Benchmark ein, den wir seit 2003 regelmäßig veröffentlichen.

Untersuchungsrahmen

Untersuchungszeitraum:

3. Quartal 2015

Teilnehmerfeld:

CSR-Websites von 75 großen deutschen Unternehmen mit Konzernstruktur

Umfang und Methode:

  • Online-Fragenkatalog mit 108 CSR-relevanten Kriterien
  • Zuordnung der Kriterien in drei Kategorien: Digitalisierung, Storytelling und Stakeholder Management
  • 30-Sekunden-Regel für ein realistisches Abbild des Nutzerverhaltens: werden gesuchte Informationen nach 30 Sekunden nicht gefunden, gelten sie als nicht vorhanden.
  • Kriterien werden nach „sehr wichtig“ (3 Punkte), „wichtig“ (2 Punkte) und „weniger wichtig“ (1 Punkt) gewertet.

Die Websites konnten maximal 1.000 Punkte erreichen.

Fokus

Die Leitfragen des CSR Benchmarks 2016

Bei der Konzeption des Kriterienkatalogs für den CSR Benchmark 2016 standen u. a. folgende Fragen für uns im Fokus:

  • Inwiefern äußern sich Unternehmen zu ihren CSR-Aktivitäten?
  • Welche technischen Möglichkeiten kommen zum Einsatz, um Inhalte verbreiten zu lassen?
  • Gehen Unternehmen über die Darstellung von CSR-Kennzahlen hinaus?
  • Lassen Unternehmen Menschen in Testimonials zu Wort kommen?
  • Wie setzen Unternehmen ihre CSR-Berichterstattung um? 

Untersuchte Unternehmen

Im aktuellen CSR Benchmark haben wir die Nachhatligkeits-Websites folgender 75 Unternehmen untersucht (Untersuchungszeitraum Q3 2015).

UnternehmenBrancheWebsite
ABB GroupEnergietechnologienew.abb.com
adidas AGSportartikelwww.adidas-group.com
Adolf Würth GmbH & Co. KGHandelwww.wuerth.de
Allianz SEVersicherungwww.allianz.com
Audi AGAutomobilproduktionwww.audi.com
BASF SEChemiewww.basf.com
Bayer AGChemiewww.bayer.de
Beiersdorf AGDrogerie und Kosmetikgüterwww.beiersdorf.de
Bertelsmann AGMedienwww.bertelsmann.de
BMW AGAutomobilproduktionwww.bmwgroup.com
BP Europa SEMineralölwww.bp.com
Celesio AGPharmahandelwww.celesio.com
Commerzbank AGBankenwww.commerzbank.de
Continental AGAutombobilzuliefererwww.continental-corporation.com
Daimler AGAutomobilproduktionwww.daimler.com
Deutsche Bahn AGLogistikwww.deutschebahn.com
Deutsche Bank AGBankenwww.db.com
Deutsche Börse AGFinanzdienstleistungendeutsche-boerse.com
Deutsche Lufthansa AGLuft- und Raumfahrtwww.lufthansagroup.com
Deutsche Post AGLogistikwww.dpdhl.com
Deutsche Telekom AGTelekommunikationwww.telekom.com
DZ BANK AGBankenwww.nachhaltigkeit.dzbank.de
E.ON SEVersorgerwww.eon.com
EDEKA ZENTRALE AG & Co. KGHandelwww.edeka-verbund.de
ElringKlinger AGAutomobilzuliefererwww.elringklinger.de
EnBW Energie Baden-Württemberg AGVersorgerwww.enbw.com
ERGO Group AGVersicherungwww.ergo.com
Evonik Industries AGChemiecorporate.evonik.de
Ford-Werke GmbHAutomobilproduktionwww.ford.de
Fraport AGDienstleistungenwww.fraport.de
Fresenius Medical Care AG & Co. KGaAMedical Equipmentwww.freseniusmedicalcare.com
Fresenius SE & Co. KGaAPharmawww.fresenius.de
GALERIA Kaufhof GmbHEinzelhandelwww.galeria-kaufhof.de
General Electric Deutschland Holding GmbHMischkonzernwww.ge.com
Generali Deutschland Holding AGVersicherungwww.generali.de
HARIBO GmbH & Co. KGLebensmittelwww.haribo.com
HeidelbergCement AGBaumaterial und -komponentenwww.heidelbergcement.com
Henkel AG & Co. KGaAKonsumgüterwww.henkel.de
Heraeus Holding GmbHChemiewww.heraeus.com
HORNBACH HOLDING AGHandelwww.hornbach-holding.de
HUGO BOSS AGTextilindustriegroup.hugoboss.com
Infineon Technologies AGHalbleiterindustriewww.infineon.com
ING-DiBa AGBankenwww.ing-diba.de
Johnson & Johnson GmbHDrogerie und Kosmetikgüterwww.jnj.de
K+S AGChemiewww.k-plus-s.com
Klöckner & Co SEEisen-/Stahlindustriewww.kloeckner.com
LANXESS AGChemielanxess.de
LEONI AGAutomobilzuliefererwww.leoni.com
Linde AGChemiewww.the-linde-group.com
MAN SEMaschinenbauwww.corporate.man.eu
McDonald's Deutschland Inc.Lebensmittelwww.mcdonalds.de
Merck KGaAPharmawww.merck.de
METRO AGHandelwww.metrogroup.de
Miele & Cie. KGHandelwww.miele.com
Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft AGVersicherungwww.munichre.com
Otto GmbH & Co KGHandelwww.ottogroup.com
Philips Deutschland GmbHElektrotechnologiewww.philips.de
Porsche AGAutomobilproduktionwww.porsche.com
Procter & Gamble Germany GmbH & CoKonsumgüterwww.pg.com
Puma SESportartikelabout.puma.com
Rational AGKonsumgüterwww.rational-online.com
real,- SB-Warenhaus GmbHEinzelhandelwww.real.de
Robert Bosch GmbHTechnologiekonzernwww.bosch.com
RWE AGVersorgerwww.rwe.com
SAP SESoftwarewww.sap.com
Schaeffler Technologies GmbH & Co. KGMaschinenbauwww.schaeffler.de
Siemens AGElektrotechnologiewww.siemens.de
Software AGSoftwarewww.softwareag.com
STRABAG SEBauwww.strabag.com
Symrise AGChemiewww.symrise.com
The Coca-Cola CompanyLebensmittelwww.coca-cola-deutschland.de
ThyssenKrupp AGTechnologiekonzernwww.thyssenkrupp.com
TUI AGTourismuswww.tui-group.com
Vodafone GmbHTelekommunikationwww.vodafone.de
Volkswagen AGAutomobilproduktionwww.volkswagenag.com

Mehr zu unserem Corporate Benchmark sowie exklusive Einblicke in interessante Praxisbeispiele erhalten Sie auf unserer regelmäßig stattfindenden Veranstaltung.